Правен документ
Общи условия
Последна актуализация: 20 юни 2026
Настоящите Общи условия уреждат използването на уебсайта FunBusters (www.funbustersbg.com) и покупките от онлайн магазина. С използването на сайта или с поръчка приемате тези условия.
1. Обхват и приемане
Условията се отнасят до всички посетители и клиенти на уебсайта FunBusters. Ако не сте съгласни, моля не използвайте сайта и не правете поръчки.
Можем да актуализираме условията периодично. Приложима е версията, публикувана на сайта към момента на вашата поръчка.
2. Идентификация на продавача
Покупките се извършват от търговеца, посочен на страницата Информация за продавача. До публикуване на официални данни се показва placeholder информация — проверете /legal преди поръчка.
За въпроси относно поръчки: contact@funbusters.bg.
3. Продукти и цени
Описанията, изображенията и цените на продуктите са на сайта и в Stripe Checkout. Всички цени на продукти са в EUR, освен ако не е посочено друго.
Запазваме правото да коригираме очевидни грешки в цените и да ограничаваме количества. Договорът се сключва при потвърждение по имейл след успешно плащане.
4. Поръчка и плащане
Поръчките се правят чрез Stripe Checkout. Приемаме плащания с карта, обработвани сигурно от Stripe Payments Europe Ltd.
След плащане получавате имейл потвърждение. Доставката се организира след успешно плащане до адреса, посочен при checkout.
6. Право на отказ (потребители в ЕС)
Ако сте потребител в Европейския съюз, имате право да се откажете от договор от разстояние в срок от 14 дни без да посочвате причина.
Срокът за отказ изтича 14 дни след деня, в който вие (или трето лице, посочено от вас) получите стоката.
- За да упражните правото, уведомете ни писмено на contact@funbusters.bg преди изтичане на срока.
- Трябва да върнете стоката без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни след уведомяването.
- Вие поемате директните разходи по връщане на стоката, освен ако не е договорено друго.
- Възстановяваме плащанията в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока или доказателство за връщане, по възможност със същия начин на плащане.
7. Изключения от правото на отказ
Правото на отказ не се прилага за запечатани стоки, които не могат да бъдат върнати поради опазване на здравето или хигиенни причини, ако са разпечатани след доставка.
Не се прилага и за стоки, изработени по спецификация на потребителя или ясно персонализирани, или за стоки, които бързо влошават качеството си.
8. Рекламации и контакт
При проблеми с поръчка, доставка или продукт пишете на contact@funbusters.bg. Стремим се да отговорим в срок до 5 работни дни.
Потребителите в ЕС могат да използват и платформата за онлайн решаване на спорове: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. Отговорност и приложимо право
Отговаряме съгласно приложимото българско и европейско потребителско право. Задължителните права на потребителите не се засягат.
Условията се уреждат от законите на Република България. Спорове могат да се отнасят до компетентните съдилища в България, без да се засягат задължителните правила за подсъдност на потребителите.
5. Разходи за доставка и срокове
Разходите за доставка зависят от избрания регион при checkout. Всички цени са в EUR. Очакваните срокове са в работни дни след изпращане:
| Регион | Цена на доставка | Очаквана доставка |
|---|---|---|
| България | 6.00 EUR | 1–3 работни дни |
| Европейски съюз | 15.00 EUR | 3–7 работни дни |
| Обединено кралство (UK) | 20.00 EUR | 4–9 работни дни |
| САЩ (USA) | 30.00 EUR | 6–14 работни дни |