Правен документ
Информация за продавача / фирмата
Последна актуализация: 20 юни 2026
Регистриран търговец
| Име на фирма / търговец | [Име на фирма / Company Name] |
|---|---|
| ЕИК / UIC | [ЕИК / Company ID] |
| Адрес на регистрация | [Адрес / Address] |
| МОЛ (материално отговорно лице) | [МОЛ / Legal representative] |
| Имейл за контакт | contact@funbustersbg.com |
| ДДС номер (ако е приложимо) | [ДДС номер — ако е регистриран] |
Онлайн магазин
FunBusters оперира онлайн магазин на www.funbustersbg.com с физически продукти. Цените са в EUR. Плащането е чрез Stripe Checkout.
Наличността и описанията на продуктите са на сайта. Поръчките се потвърждават по имейл след успешно плащане.
Право на отказ (14 дни)
Потребителите в ЕС имат право на отказ от договор от разстояние в срок от 14 дни без да посочват причина, считано от получаване на стоката.
За отказ изпратете ясно заявление на contact@funbustersbg.com преди изтичане на 14-дневния срок. Трябва да върнете стоката в срок до 14 дни след уведомяването.
- Възстановяване на сума в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока или доказателство за връщане.
- Разходите по връщане са за сметка на потребителя, освен ако не е договорено друго.
- Изключения важат за запечатани хигиенни стоки след разпечатване, персонализирани стоки и бързоразвалящи се продукти — вижте Общите условия.
Процедура за рекламации
Изпращайте рекламации относно продукти, доставка или магазина на contact@funbustersbg.com с данни за поръчката.
Потвърждаваме рекламации в срок до 5 работни дни и се стремим да ги разрешим в срок до 14 работни дни.
Доставка
Разходи за доставка и очаквани срокове по регион (цени в EUR, както са конфигурирани при checkout):
| Регион | Цена на доставка | Очаквана доставка |
|---|---|---|
| България | 6.00 EUR | 1–3 работни дни |
| Европейски съюз | 15.00 EUR | 3–7 работни дни |
| Обединено кралство (UK) | 20.00 EUR | 4–9 работни дни |
| САЩ (USA) | 30.00 EUR | 6–14 работни дни |
Онлайн решаване на спорове (ODR)
Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове за потребители. Задължени сме да информираме потребителите в ЕС за тази платформа. Не сме задължени да участваме в алтернативно решаване на спорове пред потребителски арбитраж, но се стремим да разрешаваме рекламации директно.
https://ec.europa.eu/consumers/odr